接案是為了賺錢，但是尊重與成就感也很重要!
1.我已經說明過很多次了喔，已經結案的案子，”過保固後”的問題都是要收費（基本工時$1300），況且都是你自己延伸修改到出問題的，按照我的收費標準，只要我進後台處理找問題，都是我的時間成本，我並無法「無限期受理」已結案的案子的任何問題，要不然你們就是付費包月維護或包月諮詢，或是建議你們內部去聘請一個網頁工程師，就可以隨時處理你們網站的問題。
偶爾問一下問題，我尚可以協助，但若經常這樣不付費卻要我處理問題的狀態模式，其實並不討喜，不是你一遇上問題，就急著找我，我就得趕快上線配合你找問題，不然你就一直連環call，而我找你催款、催案子素材進度卻常常兩三天不讀，所以這樣的不對等之下，你網站問題的發問，我並不是很想點開訊息回覆。
簡單說，你們阿沙力付錢，我就阿沙力熬夜、假日也願意加班幫忙。
但有時候客戶願意付費找我處理問題，我處理完發現這問題也花不了幾分鐘，反而該次我就不收錢，這完全是一種感覺問題，因為客戶事先就願意付錢請我處理問題了，代表客戶尊重了我與不凹我，不認為麻煩別人是理所當然的，而我處理後覺得問題太簡單收錢會心虛反而就該次免費處理，這是一種互相、是一種大氣，姑娘，你懂得什麼是談判技巧與人性心理嗎？
2、本次新案子雖是口頭合約，由於太過相信你而沒簽實體合約真的是我的疏失，我期程都空出來在等你文案素材了，但因沒簽約沒預收訂金，導致你們現在又萌生想把外包案子改成純諮詢的想法，換位想一下，你如果是我是一個靠接案維生的無底薪工作者，原本也排出時間準備執行已有口頭合約的一個3萬8的案子，然後被業主說不外包了改成付點諮詢費教他怎麼做就好，原本該賺的瞬間縮水10倍？你的感受是什麼呢？有沒有覺得對方毀約的感覺？甚至感受不尊重對方，已經排入的工作期程也突然被打亂呢？我想妳應該都沒在「換位思考」一下當你打算取消委託案合約時，對方是什麼感覺是什麼反應？
這次新案子，沒擬合約先收訂金真的是我的疏失，不然我都可以用合約保護自己，甚至上法院捍衛自己的權益，但我想不會再有下次的配合了！
之前數次不愉快，乃至於到多國語言功能那次，你們都覺得凹對方用到完美是理所當然，最後雖然還是被我義正詞嚴曉以大義後完後終以收費處理，但我其實心裡已經很不想未來再跟貴司配合，因為這完全不是我原本在接案的正常型態，感覺一直被凹、委屈了自己的專業。
為了維護自己的專業尊嚴與心情愉快，我本次決定同意此案子的「口頭合約」作罷，但是付費諮詢，我也要拒絕你，再來你們請去找其他人配合吧，因為我不想重複體驗以上的感覺。
Line這邊我準備先刪除你了，你也不必道歉，因為這只是我自己覺得是自己的骨氣與傲驕，這錢我賺的不快樂、賺的沒有成就感而已，現在就是雙倍價錢我也不幹了，互相尊重、考慮到對方感受都不會，怎麼配合的下去？（國罵我放在心裡就好）
祝你好運，希望你能以大格局大氣度好好對待下一位合作對象！
Facy
